业绩下滑原因分析及提升方法
表现不好的原因1。手头潜在客户不多。
(1)不知道从哪里打开一个潜在客户；
(2)谁是潜在客户没有被识别；
因为开发潜在客户是一项耗时耗力的工作，一些业务员不愿意开发潜在客户，只满足于和现有客户打交道，这是一种自杀的做法。因为现在客户经常因为各种原因离开你，
这样，如果业务员不能不断开发新的客户来补充流失的客户，那么4-7年后，业务员手中的客户数量就会变成零。
销售管理总结:自信是基础，拜访次数会决定。
2.有很多抱怨和借口。
业绩不好的销售人员经常抱怨，有很多借口。他们往往把失败的原因归结于客观方面，比如条件、对方、他人，而从不从主观方面检讨自己对失败的责任。他们经常提到抱怨和借口，如:“这是我们公司的错误政策。”我们公司的产品、质量和贸易条件都不如竞争对手。"
销售管理总结:没有理由，没有借口，只谈方法！
3.依赖性很强。
业绩不好的销售人员总是对公司提出各种要求，比如提高底薪、差旅费、加班费等。，而且经常和其他公司比较“公司底薪多高”“公司福利多好”。有这种倾向的人是没有资格成为一名优秀的销售人员的。
销售管理总结:独立自主，敢于试错，大干一场再出发！
4.对工作没有自豪感。
优秀的销售人员对自己的工作非常自豪，他们把业务作为事业来努力。缺乏自信的业务员如何取得好成绩？
销售管理总结:我做的每一件事都值得骄傲，因为每天一点点进步就是成功！
5.不要遵守诺言。
有些业务员虽然会说好话，但业绩并不好。他们有一个共同的缺点，就是不守信用。我忘记了我昨天对顾客的承诺。一个业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任最有力的武器就是信守承诺。
销售管理总结:不要乱承诺，一定要说到做到。
6.半途而废。
差劲的推销员的问题是他们很容易泄气。商业是一场马拉松，不能凭冲动成功。只有放弃成功的信念，坚持不懈地追求，才能实现目标。
销售管理总结:坚持结合好的方法，世界自有公道，付出就会有回报！
7.对顾客关注不够。
销售成功的关键在于业务员能否抓住客户的心。如果他不善于观察言行，生意当然不会关门。销售人员不仅要了解客户的微妙心理，还要采取行动选择合适的时机。这就需要对客户的情况了如指掌！
销售管理总结:那些不关心客户的销售人员是无法把握和创造机会的。客户是你的父母，你怎么能不重视他们呢？
如何提高性能1。客流
所谓客流，是指以店铺地址为基础，在一定时间内经过店铺的人数，这个人数属于我们的目标消费群体。这里要特别提醒的是，客流不同于人流，是指不属于我们目标消费的客户。
客流的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等。
提升方法:
1.根据每天的销售回单做一个数据透视表，直接确定销售业绩的高峰期和低迷期，找出为什么会有高峰期和低迷期。然后根据这个趋势，在不同阶段做出不同的营销策略。
2.每一季，店家都要做一个活动主题，在门口显眼的位置宣传(例如，橱窗、抛台等。)来增加客流。
第二，进店率
所谓进店，是指进店总人数，进店率=进店人数/客流量_100%。进店率可以直接反映店铺氛围的好坏。如果建得好，进店率会高一些，如果建在正常的地方，进店率会低一些。
影响因素:品牌影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗、黄金展示区。
提升方法:
1，店铺灯光调整，部分店铺会因为老板“开源节流”而关掉部分灯光。建议即使没有客人也不要关店内灯光，会给顾客不好的购物氛围。
2、店铺的色彩控制，这方面主要是通过陈列来调节，在做陈列的时候，一定要有主题和主色调。
第三，体验率
所谓体验率，就是顾客在店内体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数。
影响因素:销售技巧、展示、服务等。
提升方法:
1.根据本地区的销售情况，对产品(价格、性能、外观等。)适合本地消费者的产品将会展示，以提高顾客的兴趣。
2.通过提升员工的销售技巧，在店内有营销活动的时候，做一个简短有效的销售用语，让员工通过这句话提升顾客体验产品的欲望。
3.不断告诉员工，一定要增强客户体验产品的欲望，因为体验率决定购买率，这样销售人员才能积极热情地引导和鼓励客户体验产品。
第四，成交率
所谓成交率就是成交的比例，成交率=成交数量/进店数量。
影响因素:销售技巧、员工对产品的熟悉程度、营销计划等。
提升方法:
1.员工要充分熟悉产品，能够按照培训时要求的服务流程做好销售工作，处理好销售人员和客户提出的异议。
2.加强新员工的培训。作为门店，店长每周都要给员工做短暂的培训，区域经理每个月都要对自己区域的管理人员进行培训，整个销售系统每个季度都要进行全面的培训。
3.对于公司下发的营销活动，店长必须组织店内的会员进行学习，并保证每个人都能充分了解整个营销活动。在销售过程中，可以适当利用营销活动来提高成交率。
五，甚至单身率
在统计时间内购买两件及以上商品的顾客人数与总交易次数的比值，购买两件及以上商品的顾客人数的比值=消费两件及以上商品的人数/总交易次数。
影响因素:销售人员对额外促销、店铺陈列等的认知。
提升方法:
1.在店内陈列时，注意搭配陈列，以便销售人员及时有效地进行追加促销；在收银台附近设置配件展示区，方便收银行业的额外促销；同时，在顾客停留时间相对较长的区域，如休息区，可以做额外的展示。
第六，回报率
所谓回头率，是指顾客在店内再次消费的比例。通过这个数据可以直观的反映出店铺业绩的构成，现在很多公司都在提倡VIP。如果一个店重视VIP的发展，回头率一般会高。
影响因素:销售人员售后服务、门店位置等。
推广方式:
1，售后服务必须认真负责，态度好，积极解决客户问题，树立良好的品牌形象。
2.节假日和促销日给老客户发活动信息。
& gt& gt& gt下一页有更多关于“绩效不佳原因的分析和总结”的内容。