如何让对手的客户变成你的客户？
随着大量传统营销方式的失败，各种营销渠道的营销费用居高不下。无管道或线上拓展客户的成本剧增，再加上产品和服务的同质化，利润空间被进一步压缩。获客成本已经成为门店运营至关重要的指标，也是目前唯一具有较大操作空间的指标。
传统门店扩张的主要方式有:
1.商店活动气氛拦截
拉横幅、摆摊位、促销是我们店里最常用的拓展客源的方式，但是这种拓展客源的方式很大程度上依赖于店铺周围的自然流动。位置决定流量和效果。如果店铺不在黄金地段，门前没有大量的自然人流，这种方法不会产生好的效果。这些黄金地段稀缺，另一个意味着租金成本更高。
2.主动拓展店外展业
去社区，发传单，贴牛皮癣广告是店里最常用的拓展客源的方式。但是随着这种宣传方式的泛滥，客户已经有了很大的抵触和免疫力，小区里也没人看了。发传单贴牛皮癣广告就更讨厌了。再加上高昂的人力成本和渠道成本的增加，通过这种方式获取客户的成本也变得非常高。
3.微信线上推广
移动互联网普及以来，在微信线上拓展客户也成为一些店铺常用的方式。但是随着微信业务的泛滥，朋友圈变成了广告圈。本来发个朋友圈就能收获无数赞和评论。现在发朋友圈只会默默的屏蔽你。原来很多人在微信群里发广告都会咨询。现在在微信群里发个广告，很有可能直接拿到“飞机票”。当然，好的文案和技巧可以大大提高微信获客效率，降低获客成本。但总的来说，微信并不是一个很经济的拓展客户的方式。
当然，除了以上几种主要的拓展客户的方式，一些有实力的店铺也会在各种媒体上打广告来拓展客户，但是也面临着拓展客户成本高的问题。
如何利用低成本的客户，成为门店生存发展的重中之重。纵观各种营销方式，我们发现适合我们中小门店的低成本拓展客户方式是异业合作引流。
异业合作引流是基于鱼塘理论，找到我们目标客户聚集的精准商户，然后拓展合作资源，互惠互利。我们建立自己店铺的跨行业引流体系，找到目标客户聚集的商家，然后帮助这些商家解决问题，把他们的客户和会员引入我们自己的店铺。
当然，要想让商家把顾客导入自己的店铺，还需要解决几个问题:
1.商家为什么要和我们合作？
目前每家店的商家都有两个核心问题:引流难和成交难，都在积极寻找解决方案。如果我们的合作能帮他解决这些问题，大部分店铺都会愿意和我们合作。
2.合作商家怎么可能愿意把客户分流到我们店里？
顾客和会员是店铺的核心资产，是一个店铺的命脉。如果你上来了，就说商家会给我们店介绍客户。80%以上的店都不愿意配合这个想法。但如果我们是在帮他解决问题，引流到我们门店只是落地的方式，大部分门店都会愿意配合。比如我们帮客户解决交易问题，可以给商家提供价值128元的购物卡，客户可以拿着去我们店里领取。这样逻辑就顺了，顾客自然会流向我们的门店。
3.如何才能锁定分流的客户？
从不同商家引流过来的客户和直接上门的客户还是有很大区别的。我们需要设计一个完善的接待流程，首先要化解顾客对我们的警惕和抵触，其次要逐步建立顾客对我们和我们店铺的信任，最后要有一套转化和锁定这些顾客的方案。
当我们解决了以上问题，就可以开始通过跨行业引流来拓展业务了。因为我们是对接的精准鱼塘，合作的方式是资源互惠互利，拓展客户的成本比其他方式低很多。也比较容易建立长期合作，打造自动化的客流导入系统。
当然，相对于传统的开拓方式，鱼塘排水有很多需要注意的地方。只有控制好各个环节，跨行业合作鱼塘排水才能发挥最大的作用。