浙江奥通汽车有限公司简介。
经过八年的发展,浙江奥通累计销售奥迪汽车超过1.8万辆,为超过1.8万客户提供超过20万辆/次的服务。2002年,浙江奥通被德国奥迪公司评为中国最佳经销商。2004年,浙江奥通获得一汽集团最高奖:第一汽车奖;一汽-大众奥迪品牌“销售金奖”、“市场开发奖”、“原厂零配件贡献奖”;童渊集团“优秀团队奖”。2005年荣获一汽集团“最佳服务商”、一汽-大众“销售金奖”、“奥迪之星”、“奥迪之光”等多项大奖。为了给客户提供更好更全面的服务,我们先后在绍兴路367号建设了占地5000平方米的奥迪3A二手车展厅和服务区,以及进口车精品展厅和服务区。
同时,为了更好地与客户沟通,扩大品牌影响力,浙江奥通连续多年举办了一系列营销活动,如:奥迪QUATTRO杯高尔夫巡回赛(杭州站)、杭州钱上路之旅、浙商大会指定用车、金鸡百花电影节明星指定用车、西湖国际马拉松引导车等。
公司秉承德国奥迪“一个地球,一辆奥迪,一种品质”的品牌宗旨,并创造了ATU理念(即at you:客户是我们永恒的焦点)。让客户对奥迪品牌有更好的感受,竭诚为广大用户提供世界一流的奥迪汽车和超一流的服务!
奥迪推荐是奥迪二手车业务新战略的品牌名称,旨在通过专业、诚信、便捷的服务理念,打造奥迪在二手车业务领域的优秀品牌。奥迪的推荐品牌在中国市场和全球享有统一的平台和规范,这标志着奥迪二手车业务的全方位升级。
作为浙江最早、规模最大的奥迪AAA二手车中心,浙江奥通历经四年多的成长,全面遵循奥迪全球统一的二手车管理标准,为客户提供可靠、方便、快捷的奥迪AAA二手车认证、置换、销售等服务。奥迪是第一个进入中国的高端品牌,市场份额高于同级别的宝马和奔驰。浙江奥通的奥迪在浙江的销量已经连续多年全国销量冠军。
浙江奥通秉承奥迪二手车推荐专业、诚信、便捷的品牌理念,充分体现在每一个服务环节。它不仅致力于满足用户的需求,而且旨在为用户提供放心、愉快和受尊重的服务。
特长:奥迪二手车将通过全球统一的软硬件系统,为客户搭建值得信赖的交易平台;
诚信:奥迪标准化的二手车评估、检测体系、交易和管理体系,将为每一位客户的每一笔交易提供卓越非凡的品质保证;
便利性:奥迪二手车为消费者提供从卖车到买车的一站式综合交易服务,为客户提供全面细致的一站式解决方案。2010年8月,公司投资15万元,从规划到竣工历时四年的杭州机场奥迪贵宾厅正式向客户提供服务。该建筑占地2700平方米,占地4000平方米,有80个停车位,由著名设计师设计装修。这是中国乃至世界汽车工业的第一步棋。
奥迪机场VIP馆共三层,一层为接待及精品展示区;二层为客户休息区、上网区、阅览室、影视厅、用餐区、会议室;三楼是露天休息平台;还有贵宾室,供重要客人休息。
整个大厅的风格设计为欧式休闲,所有的家具都来自国内外的著名艺术家。沙发柔软适中,灯光五颜六色,音乐曼妙优雅,咖啡清香四溢。无论是办理车辆保管手续、等候还是送朋友,都能给客户带来尊贵的体验。
流程:见右图。2007年,浙江奥通投资数千万开发了远程信息服务系统,将服务由被动变为主动。首次以经销商为研发机构面向客户推出奥迪车辆远程信息系统,以随车服务顾问的形式为客户保驾护航。
这是全国汽车售后服务行业领先的服务体系,为客户提供完善的、个性化的即时服务。
该系统集成了故障传输、维护提醒、车辆导航、安全报警、车辆跟踪、交通信息共享等功能。系统每天自动检查车辆,读取公里数,提醒客户按时进行保养。并将检测到的车辆故障第一时间反馈给4S店,确保客户外出驾驶时的车辆安全。此外,该系统可以针对个别故障远程排除故障代码,不仅消除了车辆安全隐患,也为客户节省了大量宝贵的时间。
系统功能:
新:系统完全兼容车辆,欧洲同步设计开发;
快速:实时数据传输可即时获取车辆信息;
省:通过监控车况,为车主节省时间和金钱;
全:覆盖全球的公共无线通信网络,保证通信畅通无阻;
广:车辆可与客服部门或其他车辆实时沟通;
智慧:车辆可以与智能家居系统无缝集成。2010以来,杭州市公安局车管所为落实公安部交管局社会管理创新相关要求,积极推行便民利民措施。浙江奥通率先成为首批“零警力”上牌服务站,到2011 * *,车辆21辆,注册登记车辆近1650辆。浙江奥通还投资654.38+0.5万元建设机动车安全性能检测线,将上牌服务站升级为浙江省首家“零警力上牌检测服务站”,服务范围从奥迪新车上牌扩大到年检。5000多辆奥迪汽车在这里上牌,100多辆汽车通过了机动车安全性能检测。
2000年,浙江奥通成为全国第一家奥迪经销商的时候,奥迪卖的是A6,浙江没有第二家奥迪经销商。经过65,438+00多年的市场积累,浙江奥通累计销售奥迪汽车25,000辆,杭州地区奥迪客户数量突破40,000家。
这次浙江奥通的“零警力牌照检测服务站”需要人力物力的综合投入:一套检测设备654.38+0.5万余元,需要配备654.38+02名专职人员进行检测和发牌,每年费用654.38+0万余元。另外,车辆检测线还占用维修场地,对平时的维修压力很大。总经理陈克仁在接受央视和新华社采访时表示:“靠这个是不可能赚钱的,目的只是提高客户满意度。在我们看来,4S店服务未来的方向是6S店,我们只是早走了一步。”陈克仁认为,“6S理念”就是正常的服务加上上牌和验车服务。目前车市很不景气,为了市场份额,价格战在所难免。同质化竞争没有赢家,关键是靠差异化的产品和服务留住客户。"
2065438年6月19日上午,公安部交管局局长等领导,在浙江省公安厅副厅长、杭州市公安局局长柯的陪同下,视察浙江奥通“零警力许可查验服务站”。随行的200多人中,有来自全国各省市车管所的领导,也有各地交管局和浙江省9个市的车管所所长。奥迪R8 LMS杯是全新的国际赛车系列,是奥迪品牌打造的专属赛事。随着奥迪R8 LMS杯的推出,奥迪不仅将在中国高端汽车市场首屈一指,而且将成为赛道上的领导者,并将品牌的民族魅力和激情投入到有趣的赛车运动中。
2011年,奥迪在华销量超过30万辆,中国成为奥迪全球最大市场。奥迪希望通过赛车在中国的赛道上证明“突破技术,启迪未来”。凭借品牌在赛车运动方面的经验,奥迪可以通过客户赛车部门为赛车爱好者提供参与和体验奥迪专业经验和强大实力的机会。中国将成为奥迪赛车的重要组成部分。
奥迪R8 LMS杯是继法拉利倍耐力杯和保时捷卡雷拉杯之后的又一项GT3赛事,备受汽车行业和国内媒体的关注。浙江奥通作为首批参赛的六家经销商之一,代表浙江地区参赛。而且我们邀请了国内著名作家、职业赛车手韩寒助阵,吸引了更多媒体的关注和报道。提高了浙江奥通在全国的知名度。浙江奥通奥迪汽车俱乐部拥有10000多名会员,俱乐部秉承奥迪心连心的服务理念,为奥迪会员提供卓越服务。
俱乐部以奥迪为载体,为会员搭建高端联谊平台,并以此为中心,根据会员需求策划组织一系列有意义的活动,如:健康养生、投资考察、主题自驾、投资理财、亲子教育、影视音乐等。
作为浙江奥通奥迪汽车俱乐部的会员,您可以在奥迪贵宾厅享受专属机场服务。按照五星级服务标准,以积分消费的形式为俱乐部会员提供等候和接送服务。我们还提供机场接送、过夜停车、车辆检查和维护以及会议服务。
当然,如果您有兴趣为俱乐部会员提供您的产品或服务,或者希望浙江奥通奥迪汽车俱乐部会员成为您的客户,我们都很看好。
公益篇:
山区奥迪宝贝,路上奥迪宝贝,杭奖学金
亲子文章:
父爱双玩,多彩人生,奥迪宝宝爬行大赛
自驾篇:
德国采购之旅,遂昌淘金,灵山祈福之旅,无锡祈福之旅。
反馈:
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