老板办了会员卡跑了，你向谁投诉？

如果店铺倒闭或变更地址，消费者有权要求商家返还预付会员卡余额。如果商家继续经营，消费者因个人原因单方面要求退还余款，可与商家协商办理退款。如果协商不成，建议向市场管理局投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿属于向销售者提供商品的生产者或者其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

因商品缺陷造成人身、财产损害的消费者或者其他受害人，可以向销售者或者生产者要求赔偿。如果是生产者的责任，销售者赔偿后有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者。