顾客吐槽海底捞裸锅底碗几百元!海底捞是如何回应的?

顾客吐槽海底捞裸锅底碗几百元!海底捞对此回应。海底捞表示,价格会因为门店位置、市场价格、运营成本的影响而略有上涨或下跌!海底捞的回应有些敷衍。就算海底捞在小县城开店,锅底也要上百元之多,受店面位置影响?胡说八道!

锅底用真材实料煮的话消费者是可以接受的,但是用真色煮的吗?我们能看到的答案是另一个消费者的消息!海底捞的五花肉鸡汤竟然是用粉冲泡的,养生锅变成了调味锅!这样的话,海底捞的底层怎么买得起100元的价格?水贵还是调料贵?

海底捞要明白,在市场多元化的今天,在火锅行业的今天,只有提升品质,降低价格,品牌才能立于不败之地!但是海底捞给大家的感觉是,价格提高了,但是质量严重下降。这种情况下,海底捞的未来在哪里?海底捞要明白消费者就是品牌发展?衣食父母?只有想尽一切办法让消费者满意,让消费者觉得消费比钱值钱,海底捞才有未来!

网友热议。

事件传到网上后,网友纷纷表示想吃海底捞。最实惠的办法就是直接点清水锅,这样你绝对不会喝调味锅底!消费者被迫只点清水锅,海底捞如何盈利?这样看来,海底捞敷衍消费者的做法并不可取。只有积极整改,让锅底名副其实,才能让消费者买单!

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曝出此事的顾客说,海底捞点了锅底小食材配饮料后,160就没了!也就是说,消费者上菜前已经消费了160元,160元基本可以在其他火锅店吃一顿饭。很明显消费者会怎么选择!

顾客吐槽海底捞裸锅底碗几百元!对此你怎么看?