百莲凯的企业文化

价值取向:提高生活质量，促进社会和谐。

百莲凯企业旨在提高人们的生活质量，为中国和谐社会和经济的建设做出贡献。

企业使命:扛起中国美容连锁行业的大旗！

百莲凯在追求自身发展的同时，致力于推动中国美容行业的发展！

企业目标:在中国建立资生堂。

百莲凯的事业已经达到一定规模，发展迅速。企业立志在中国打造资生堂，为中国的美容化妆品行业做出贡献。

企业宗旨:弘扬美丽，传播快乐，奉献爱心。

企业立足于美容行业，为提高人们的生活质量而不懈努力。同时，企业也会用感恩的心情回报社会和消费者，献上一片爱心。

品牌定位:高科技美妆的引领者。

百莲凯的产品和服务以高科技为核心，以满足人类需求为终极目标。其高品味与国际市场同步，品牌个性充满鲜明的时代色彩和浪漫主义，是行业的权威。

统一口号:百莲凯，美国有气质！

百莲凯的专业服务不仅着眼于改善消费者皮肤或身体的外部条件，更从健康、精神状态、文化素养等方面给予最全面的呵护，让消费者由内而外美丽。

2.文化美

“文化美”是百莲凯在中国首创的全新美容管理和服务理念，即倡导美容服务，不仅改善皮肤或身体等外在条件，更从健康和精神状态等方面给予最全面的关怀。通过文化艺术的恰当运用，服务客户，放松客户心理，陶冶客户精神，让客户得到最深最周到的关怀，从而提高客户的生活品质！在“文化美”的实践中，我们主要从以下几个方面来把握。

(1)，环境艺术:

服务场所的艺术氛围会让简单的店面装修变得艺术化，让顾客一旦置身其中，就会得到一种艺术的熏陶，最大程度的放松内心；环境艺术还包括其他外部艺术氛围的营造。

(2)、服务艺术:

以礼仪为核心，辅以艺术创新，让顾客在接受服务的过程中获得最好的精神关注和慰藉。服务艺术还包括为客户提供各种具有艺术特色的讲座或心理咨询。

(3)、产品艺术:

通过艺术的再创造，赋予产品浓郁的文化氛围，让顾客在使用产品的同时，心灵得到适当的释放和陶冶。在百莲凯的产品品牌中，“缪斯”是产品艺术的代表，系列产品都配有浪漫的诗歌，并在此基础上形成诗集、诗歌朗诵CD、vcd。