电话营销演讲的开场白
售货员:您好,朱小姐/先生?我是李明,莫公司的医学顾问。我打扰了你的工作/休息。我们公司正在做市场调查。你能帮我一个忙吗??
嘉宾朱:没关系。这是什么?客户也可以回答:我很忙,或者在开会,或者因为其他原因拒绝。?
业务员必须马上接口:我一小时后给你回电话,谢谢你的支持。
然后,业务员要主动挂电话!一小时后打电话时,一定要营造熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生您好,我姓李。你在1小时后打电话给我...)
2.别人介绍的?
售货员:您好,朱小姐/朱先生,我是李明,一家公司的医学顾问。你的好朋友王华是我们公司的忠实用户。他建议我打电话给你。他认为我们的产品也符合你的需求。?
嘉宾朱:?我为什么不听他的??
售货员:真的吗?真的很抱歉。我猜王先生最近没来是因为其他原因。让我把他介绍给你。你看,我急着打电话。
嘉宾朱:没关系。?
售货员:对此我很抱歉。让我向你简单介绍一下我们的产品...
3.自报开通方式
售货员:您好,朱小姐/朱先生,我是李明,一家公司的医学顾问。然而,这是一次销售拜访。我想你不会马上挂电话的!?
顾客朱:卖产品,骗人。我最讨厌推销员了!?顾客也可能回答:你打算推销什么产品??如果有,可以直接介入产品介绍阶段)
业务员:那我真得小心了,不让你再加一个讨厌的人,呵呵。?
嘉宾朱:呵呵,小伙子挺幽默的。你打算卖什么产品?说来听听。?
销售员:嗯,我们公司的医疗专家组最近正在对xxx做市场调查。你认为我们的产品怎么样?
4.假装熟悉打开方法?
售货员:您好,朱小姐/朱先生。我是李明,一家公司的医学顾问。你最近怎么样?
嘉宾朱:好的。你是?
售货员:不可能,朱小姐/朱先生,你是健忘的,我是李明。当你在工作中有压力时,你应该注意你的健康。对了,你用过我们的美容产品,感觉好吗?最近,我们刚刚推出了一个联合服务包。不知道你有没有兴趣?
销售人员应该在30秒内清楚地让客户知道以下三件事:
我是谁,代表哪家公司??
我给客户打电话的目的是什么??
我们的产品对客户有什么用?
通常情况下,客户拒绝你有几种情况。第一个说我一开口就在开会。第二种情况,对不起,我不需要。第一种情况,要摆正态度,比如客户真的在开会。
本来,我们约好的。我真的没有拒绝你。我们的商业朋友在等着。然后我就上路了。我真的不能说话。我们的销售人员每天都面临许多拒绝。不要觉得预约下一个电话不方便。那样的话,下次预约的时候我们的开场白就变了。第二次聊的时候我们就是老朋友了。我是刚刚打电话来的人。是这样的。
你满足了他的拒绝,然后把它拉过来。很多人聊完之后觉得很有帮助,及时抛出另一个优点。你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个。你提前准备,你的第二个优势可能会打击到他。你得找到他的消费点才能买你的产品。找不到他的消费点,就不付钱。