医疗诊所的服务模式是怎样的?
(1)医院服务模式(公立医院开设的体检中心或体检部)
功能设置:与健康体检行业发展迅速,商业模式最成熟,最容易复制,最容易被客户接受,以及检测设备先进齐全,专业技术水平高,专家资源丰富,人需求量大,利润高,现金流回收快,为医院创收新途径,就医方便等因素有关。
现状:以体检为主,其次是医疗服务(专家会诊、住院、手术配合等。),并开展了少量的健康风险评估和干预管理服务。近期,大部分医院体检中心看到了健康管理市场的发展前景,正在计划开发健康管理服务模式和干预技术,处于规划和启动服务阶段。
(二)专业体检中心(民营企业设立的体检中心或门诊部、疗养院)的服务模式
功能设置:与健康体检行业发展迅速,商业模式最成熟,最容易复制,人群需求量大,利润高,现金流回收快,方便企业加盟连锁发展,提供健康管理服务的实体平台,收集健康数据。
现状:以健康体检为主,其次是检查后咨询指导和健康教育讲座。为了充分挖掘客户资源的消费潜力,保持客户体检的忠诚度,一些健康体检中心开展了健康风险评估和专项健康管理服务。
(3)社区医疗服务中心(公立综合性三甲医院)服务模式
功能设置:预防、保健、医疗、计划生育、健康教育和康复的社区卫生服务功能。
现状:主要针对常见病、多发病的诊治,以及中老年人四大慢性病(高血压、糖尿病、中风、冠心病)的疾病管理。定期开展健康知识讲座等健康教育,深入居委会开展健康服务义诊活动和疾病咨询服务。
(四)第三方服务模式(公立和私立健康管理服务机构)
包括健康科技软件开发、互联网信息技术平台服务公司、健康咨询公司、健康保险公司、保健品公司、美容养生中心、健康中心、足疗、按摩中心、健身、健康管理、会所等服务公司。