客户列表是哪种客户文件表单的一部分？

A.客户名册b .现有客户卡c .旧客户卡d .客户数据库

答案:客户名册

扩展:客户列表

根据客户信息表，对客户名称、地址等内容进行简单全面的排列，形成客户名单或花名册。客户清单是客户档案的主要形式，其内容相对简单。管理对象一般只针对与企业进行交易的合作伙伴，记录合同签订条款和执行情况。具体操作方法是:签订合同后，企业销售人员填写客户信息表，将新客户添加到客户名单或花名册中。

客户名单的优点是简单，成本低。客户信息表由销售人员负责，不受外界限制，存档期间只有一点费用。客户名单的对象分类和内容也比较简单，一般只针对直接客户，所以更容易建立、保存、查找和使用。特别是客户清单，简单明了地反映了当前的客户情况，非常适合管理决策者。

但客户名单也有明显的不足，主要是缺乏全面性、客观性和动态性。首先，档案管理的对象仅限于现有的贸易伙伴，不利于潜在客户的识别和新客户的开发。同时，这个文件的分类和内容很难完全反映客户的情况。因为这些档案都是销售人员填写的，所以受限于信息量和销售人员的主观认识。在动态反映客户情况方面，这类档案虽然定期修改，但间隔时间长，很难保证在销售人员忙或外出时，新的客户信息表能及时填写。