如何提高技术人员的积极性？
很多人不喜欢做这些事情。有人觉得是为了巴结，有人觉得这样做没用。但是我坚持了三个月，我写了厚厚的笔记本，我觉得有用。
现在，从项目知识到问题分析，从企业故事到销售技巧，每个环节我都练习了不下百遍，早就背熟了。
我还记得，当时为了让不同的客户对技术有最好的感受，我和同事们尝试着对每一种技术逐一讲解，持续了近一个星期，最终得到了我们自己满意的结果。
另外，每次轮到我休息的时候，我也喜欢去逛不同的健身俱乐部。其实现在健身俱乐部的入门项目消费并不高。有人吃吃喝喝这钱，有人喜欢买衣服，我不是。我基本上愿意逛别的店，自己当顾客。在这种情况下，我将调查市场并了解它。
现在的客户总喜欢吓唬技术人员，说他们多便宜，技术多好，多积极，多有特色...如果不能清楚地认识这些情况，面对客户的时候就会很被动。
第一印象决定了客户能否接受我们，点击我们的时钟:
我们应该对第一次接触陌生顾客更加小心。足疗论坛多次提醒我们，尤其是在服务过程的前30分钟，我们只有用我们优质的服务和技术服务客户，得到客户的初步认可，通过考虑进一步了解和观察客户。
因为我们和客人互不了解，所以我们不知道客户到底是谁，他的个性是什么。只有细心的观察，认真的服务，才会给客人留下好的第一印象，客户才有可能成为我们的回头客，成为下一个给我们打卡的客户，甚至是朋友。
强大的抗压抗打击能力是我们征服客户的利器。
记得指导课上老师说过，选择服务行业，要想做到最好，我们都要学会如何处理客人合理或不合理的要求。
在这里，我主要强调如何应对鸡蛋里挑骨头的顾客，或者说如何应对顾客的辱骂。其实这种情况也是考验我们是否有资格拿一个小时。
比如一个人的素质是十，最好最有礼貌的是十，最差的是一。这种挑剔的客人素质是一流的，但是一定不能一般的关心客人。
如果是，证明我们的素质只有一个层次。服务行业肯定做不好，不如离开。一定要誓死回击(真打起来，自然会有公安机关)。
正确理性地对待每一位客人，把我们的服务水平提高到第十级。我相信没有我们征服不了的客人。