客户审计开场白

客户审核的开场白在客户审核过程中非常重要。好的开场白可以帮助你更好的留住客户，促进与客户的关系。以下是我为您整理的一些关于客户审计开场白的信息。我们来看看吧！

客户审计1开场白

首先，赞美客户作为开场白

每个人都有期待别人赞美的心理，很容易注意到恰当的赞美。因此，拜访客户时，适当地赞美你的客户是引起他们注意的有效方法。有很多赞美的话，外貌，衣着，气质，谈吐，工作，地位，能力，性格，人品等等。只要恰到好处，对方的任何方面都是可以称赞的。

第二，把自己放在开场白的位置

如果销售人员盲目销售产品，过多地谈论自己，吹嘘自己的产品，那么他的话就很难吸引客户。但是，如果销售人员站在客户的立场，设身处地为客户着想，就会赢得对方的注意。因为对于所有人来说，最大的关注焦点就是谈论与之相关的事情，所以销售人员要从谈论与销售信息相关的客户信息开始，让客户关注销售推广。现实生活中，客户有很多与销售密切相关的信息，这就需要销售人员根据实际情况灵活选择和使用。

第三，利用客户的好奇心设计开场白

利用顾客的好奇心设计开场白，就是销售人员利用顾客对陌生人和物品的好奇心，直接把注意力转移到销售人员的推销上，抓住顾客观察产品的时间，让顾客相信，在知道自己真实身份和意图的情况下，他们可能准备购买产品。销售人员拜访客户时，被客户拒绝是常有的事。当销售人员被客户拒绝时，还可以利用客户的原谅和好奇，对一个“就说一句话”这样的小要求，引起客户的注意，引起对方的重新考虑，往往能起到挽回局面的作用。

第四，向客户承诺利益和好处

在报纸或电视上，我们经常看到“免费…”和“买二送一”这样的广告承诺。这种广告能引起人们的购买兴趣，因为它给人们提供了免费的好处。拜访客户时，尤其是第一次，需要在短时间内或三言两语抓住客户，否则被拒绝的可能性会迅速增加。所以一开始就向客户承诺利益和福利是非常重要的。提到一个产品或服务，客户的第一反应是“对我有什么用”，其次是习惯性的考虑拒绝。每个人都有欲望。所以，抓住客户的心理，会直接让客户觉得你能给他带来满足他欲望的机会，客户的心会更开放，这样你就能增加成功的机会。

五、以讽刺作为开场白

在顾客的印象中，销售人员总是尽力推销自己的产品。基于这种固定的印象，如果销售人员一开口就介绍自己的产品，必然会被纳入这种固定的形象中，不再关注。所以，打破客户的思维定势也是销售人员吸引客户注意力的好方法。

比如一个电冰箱厂的销售人员去拜访一个批发经理，说:“你愿意卖500台电冰箱吗？”话一出口，就会引起经理的注意，让他乐于和自己交谈。其实这就是“买”和“卖”的区别。但是如果销售人员说了“购买”这个词，经理肯定就不想继续这个对话了。他那里有一堆冰箱，为什么要买别人的？而“卖”这个词正好一针见血的符合了经理的预期，却出乎他的意料，在他心中引起了极大的反响。以讽刺作为开场白，打破了销售人员的套路，更能有效吸引“顽固”客户的注意力。

6.感谢开场

拜访客户时，销售人员也可以从一句谢谢开始。比如“张经理您好，非常感谢您给我见面的机会。我知道你的工作很忙，我很感激你在百忙之中抽出时间。接下来我尽量长话短说，简单介绍一下我们公司的产品。”以感谢开场是一个很好的开场白。首先，每个人都有这样一种心态，当别人感谢他的时候，通常能引起他的自我肯定。其次，中国人都爱“面子”。你给他贴上“事业有成，公务繁忙”的标签后，真心感谢他，已经给了他足够的“面子”。再次，人性本善，拒绝是伤害感情的行为。人在拒绝的时候，往往会不自觉地找个借口为自己开脱，以逃避良心的愧疚。对于上班时间上门的你来说，客户最好的理由就是“我很忙”“没时间”这种似是而非的借口。如果一开始就戳穿了“知道自己很忙”的借口，客户就得找一个还过得去的借口，你就在他思考的同时赢得了时间。

客户审计2 1开场白，真心赞

每个人都喜欢听好话，客户也不例外。所以，赞美就成了接近客户的好方法。赞美准客户一定要找出别人可能忽略的特点，准客户知道你的话是真诚的。如果一句恭维话没有诚意，就变成了奉承，效果肯定不好。赞美比奉承更难。必须先想清楚，不仅要有诚意，还要有既定的目标和诚意。

“王先生，你的房子真漂亮。”这句话听起来像是奉承。“王先生，你家的门厅真别致。”这句话是恭维。这里有两个开场白赞美客户的例子。“林经理，我听XXX公司的张经理说和你做生意最好。他称赞你是个热心坦率的人。”“恭喜你，蔡校长。我刚刚在报纸上读到你的新闻。祝贺您当选十大杰出企业家。”

2.名人效应:提及一个有影响力的第三人。

告诉客户有第三方(客户的亲戚朋友)让你来找他。这是一种迂回战术，因为大家都有“看佛不看僧”的心理，所以大多数人对亲戚朋友介绍的业务员都很客气。比如“刘老师，你的同学王先生推荐我来找你。他认为你可能会对我们的互联网营销平台感兴趣，因为这些产品给他的公司带来了许多好处和便利。”

虽然打着别人的旗号宣传自己的方法是很有用的，但是要注意一定要真实，不能自己瞎编，否则一旦客户查起来，就会泄露蛛丝马迹。为了赢得客户的信任，如果能出示名片或介绍信就更好了。

3.用好奇心来引起兴趣。

现代心理学表明，好奇心是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学的刘教授说:“探索和好奇心似乎是普通人的天性。对于神秘的事物，人们往往很熟悉，也很关注。”客户不熟悉的、不知道的、不了解的或者与众不同的东西往往会吸引人的注意力，而销售员可以利用大家的好奇心来吸引客户的注意力。

一个推销员对一个顾客说:“老李，你知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客很困惑，但也很好奇。推销员继续说，“是你藏起来不用的钱。”他们本来可以用来买我们的空调，让你度过一个凉爽的夏天。"

一个地毯推销员对他的顾客说:“你可以用16美分一天的价格给你的卧室铺地毯。”客户对此感到很惊讶，销售员接着说:“您的卧室是12平方米，我们厂的地毯价格是每平方米24.8元，所以需要297.6元。”我们工厂的地毯可以铺5年，一年365天，所以平均每天的成本只有16美分。“推销员制造一种神秘的气氛，激起对方的好奇心，然后，在回答问题时，熟练地向顾客介绍产品。

4.区分并强调你与众不同。

销售人员要努力创造新的营销方式和风格，用新颖的方法吸引客户的注意力。日本一名人寿保险推销员在名片上写下了数字“76600”。顾客很惊讶，问:“这个数字是什么意思？”推销员问:“你一生吃几顿饭？”几乎没有客户能回答出来，业务员接着说:“76600吨？”假设退休年龄是55岁。按照日本人的平均寿命，你还有19年的饭，也就是20805顿饭...“售货员用一张新颖的名片吸引了顾客的注意。

5.征求客户意见，给他们戴高帽子。

推销员通过向顾客提问来吸引他们的注意力。我们发现生活中有些人是好老师，总是喜欢引导、教育别人或者展示自己。销售人员故意找一些自己不懂的问题，或者在不知情的情况下向客户求教。一般客户不会拒绝一个虚心求教的业务员。比如一个营销团队正在设计一款保健品进入上海酒店市场:“王老师，您是餐饮营养方面的专家。这是我们公司开发的配方。请给我们你的指导。设计上有什么问题？”通过这种夸奖，对方就会接过资料，翻翻。一旦被不同的菜单设计吸引，营销就完成了。

6、礼物的使用，每个人都有贪婪的心理。

每个人都有贪小便宜的心理，礼物就是利用人类的这种心理来卖的。很少有人会拒绝免费的东西，拿礼物当敲门砖，既新鲜又实用。

在面对面的推销中，说好第一句话非常重要。顾客听第一句话比听后面的话更仔细。很多客户在听到第一句话后，会自觉不自觉地决定是尽快把业务员打发走，还是继续对话。所以业务员要尽快抓住客户的注意力，保证推销拜访的顺利进行。

7、产品性能展示

销售人员用各种戏剧性的动作来表现产品的特点，最能吸引顾客的注意力。一位消防产品的业务员见到客户后，不急着说话。而是从包里拿出一套消防服，装进一个大纸袋里，马上用火点燃了纸袋。纸袋被烧后，里面的衣服还完好无损。这一戏剧性的表演引起了顾客的极大兴趣。卖高档领带的业务员只是说“这是金钟高档领带”，没有任何作用。但是，如果你把领带揉成一团，然后很轻松地展平，说“这是海军部的高级领带”，就会给人留下很深的印象。