淘宝一个月卖几万个产品，两个店，几百条评论。差评只有1和两个，一个月卖几百个，评论上千。
亲爱的会员们，你们好！
为了维护良好有序的互联网交易环境，同时保证评价者的真实意图不被修改，除以下两种情况外，淘宝不会干预评价:
A.评价中有污言秽语、色情、谩骂、违背“和谐社会”精神的词语；
B.疑似同行业的恶意评价
双方协商达成谅解后，你可以主动联系评价人修改或删除你的评价。
请相信，沟通是从内心开始的。只要真诚及时的解决问题，一定会感动对方。
如果双方无法通过协商达成谅解，希望您能接受鉴定人给出的建议和意见。
我相信你将来会做得更好。感谢您的支持与合作！
会接受什么样的评价？淘宝的“恶意评价”可以分为两种情况:
1)说粗话、脏话、谩骂，可以认为是“恶意评价”。
2)由于同行之间的恶意竞争而导致的不好的评价可以被认为是“恶意评价”
淘宝客服只接受以上两种情况的评价。
求值积分规则会改变吗？暂时没有变化，还是沿用之前的整合方式。
评价还能改吗？评估者有一次机会申请更改或删除已做出的评估。
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我们坚决反对这种以偏概全的错误规则。在高速发展的今天，在和谐社会的前提下，淘宝居然炮制出了这样的规则，震惊国人！
问题1:什么是恶意评价？当然是主观恶意的，不公平的，不现实的，违背了通常的规则，背离了法律基础和民生大原则。这是恶意！故意的！但是，淘宝好像连这个定义都分不清。居然拿出了一个声明，他只接受脏话或者同行竞争，否则不接受其他原因的评价。这种以点带面，窥一斑而见全豹，一井知天下的做法，实在是违背了这个时代！
第二个问题:恶意评价，当然要以事实和证据为依据，买卖双方畅所欲言，做到真相大白，水落石出，最终判断是否恶意。只要是恶意的，就必须删除或者修改。不管谁不公平，买卖双方都要删。这是妇孺皆知的基本道理。也是社会诚信的核心。把事情简单化，按现在的新规则办手续，岂不是对委员们极大的不负责任？因为，不正确的评价大行其道，错过了卖家和买家！
第三个问题:不骂人不都是正义吗？我们想象一下，如果有人去保健品店买了一个避孕套，因为还价的因素，买家报复了差评:我用了卖家的产品后，夫妻两人DIV检测呈阳性，都得了艾滋病。我们来对比一下新规定:不许说脏话！没有同行竞争！请问还有谁会买这家店的产品！这样做，淘宝杀了卖家，推而广之，所有卖家都死了。买家为什么来淘宝？！
第四个问题:卖家是否有必要承担买家知识结构不足或无知导致的差评？比如我们卖波司登羽绒服，有经验的买家大多知道波司登公司的颜色是国家统一的数字码，海军蓝的54色也叫黑蓝，黑色的56色，但是我们有一个客户买回来说颜色不对。我说吊牌颜色的数字，他说54，然后他说是黑色！我说，你要的是54色。这没有错。买家坚持要黑，所以给了我差评！我们知道黑色和藏青色比较接近，颜色类别差别很大，客户很可能分不清。所以如果去专业的色彩机构检验，我相信买家肯定是错的，但是谁去呢？而且整个淘宝人都知道54色是藏青色。这样的评价公平吗？但是我们比较新的规则，不会接受！所以，不误导其他买家？还以为我们的藏青色都是黑色的呢！这样，岂不是本末倒置，混淆视听？淘宝这样做，不仅没有消除矛盾，反而激化了矛盾，对构建和谐社会有反推力！
第五个问题:淘宝在中国是企业吗？有必要遵守中国的法律吗？淘宝的体系大吗？中国法律大？一个安徽客户在莎伦买了我们的羽绒服。相信大家买过莎朗的衣服就知道莎朗的品质了，别说中国的精品，就算是普通的羽绒服，也不是破布做的！但是，有个顾客买了这件衣服后，评论说是超市的抹布做的(真的)。。。天啊，我们的投诉失败了。淘宝说这是顾客的感受，他有权利这样感受！结果我们110向合肥警方举报，结果是买家被叫到派出所训诫(《治安管理处罚条例》)，责令删除修改评价。如果你想核实，我可以提供合肥派出所的电话。当时派出所的警官说，作为公民，他无权在任何地方传播侵害其他公民名誉的权利。我和买家老家的派出所没有关系。110同志的公正执法和淘宝小二的裁判比起来让我无语！我现在想问的是:淘宝错了还是110错了。我们卖家不是罪人，不是敌人，而是买家的朋友。这样的政策怎么能让公众信服呢？！
第六个问题:淘宝，你的新制度新政策出台了吗？你收到问卷了吗？你民主吗？你倾听过你的用户吗？315来了，保护所有买卖双方的利益，新劳动法也在大力实施。构建和谐社会深入人心，南方团结一致抗击雪灾。这么大的背景下，我为淘宝哭！是因为尾巴大到不能掉，才闭门造车发表声明，无视千万用户的声音吗？是因为穷忘了创业吗？求淘宝人想一想。如果你不使用这种最普通、最原始的免费手段，你怎么能从易贝那里赢得世界呢？忘了几百万卖家的辛苦支撑？忘记了那么多守护者的辛苦和无偿工作？是不是已经忘记了无数的精神期待？你不想进步，不想完善规则，不想赶上发展的步伐。反之，你就背道而驰，简单化了。春天来了，冬天还会远吗？
第七个问题:一石激起千层浪。幕后的小雕像制作者是谁？每个卖家都想成为大卖家，因为不想当元帅的士兵不是好士兵。不想当皇冠的卖家能赚多少钱？当然淘宝也希望在这里聚星，但是你的统治无异于认为马好，认为马不吃草。世界上有这种东西吗？淘宝喜欢假马吗？玩具马？！因为，如果执行这个规则，必然会导致很多不公正的评价。那么，很多后来者难免会起疑心。比如我们一个客户同时买了两单生意。因为砍价纠纷，他们故意给我们两个差评，恶意说我们的衣服有质量问题。结果我们拿出国家权威检测报告，投诉成功！淘宝取消一个，却不删除另一个评价？！我们奇怪的是，同一个人，同一商家，两个差评，同样的评价内容，淘宝撤一个留一个是什么原因？！结果今天一个顾客来问，我很喜欢这件衣服，但是因为这个评价在那里，我犹豫了；让我们看一看。对于鸡来说这是一种糟糕的调味汁吗？！这是谁的错！这样的损失我们要谁来计算？我相信我所有的同事都有忙碌的时候。请问你在服务大量顾客的时候，不断有人问“掌柜，你后面的评价是真的吗？”你感觉如何？淘宝实行这样的规则，花费大量卖家的精力去解释；卖家的并列可能忽略了更多差评的风险，因为你不解释就是真的，你解释就是骗人的，你解释不好又会有一个差评！根本原因是没有及时消除不正确的评价。淘宝那样的新规则是什么，不要急着去看医生？！结果遇到了一个庸医。本来应该治疗痘痘的，结果找的是痔疮。能不乱吗？
问题八:淘宝新规则下如何保护卖家的第三方责任？众所周知，我们需要快递物流来完成买卖之间的桥梁和纽带。然后因为快递公司的责任，买家有差评。这也是给卖家的吗？卖家是物流公司吗？比如昨天有个客户拍了衣服的照片，我们第二天就发出去了，三天到达上海和江苏苏北-上海。结果卖家厚颜无耻的评论说2号没到。我们能控制这个吗？我们用什么来限制快递？快递再快，要不要我用子弹打给你？面对如此离谱的买家，谁来为卖家保驾护航？更有无良买家，年前南方大雪，国难，国难，军民齐心，壮烈牺牲，党、国家、政府；书记、总理、省长亲自来到一线，宣布人民群众和救灾物资先行！在这一点上，你的快递公司的包裹第一资格在哪里！结果买家用这个差评申请退款。请问，倾覆之下，怎么会有成品蛋？城门失火，殃及池鱼！淘宝新规，是执行秦朝的“左联”和汉朝的“朱利安”吗？不禁让人目瞪口呆！
问题9:亲爱的淘宝员工，面对8个问题，你能设身处地为对方着想吗？如果8个问题等于白问，我想这可能是你自己和我们全体成员的悲哀，是拍拍的喜讯，是易贝的机会！在这里，如果言辞激烈，是不耐烦爱你；如果你不同意，你的规则向右倾斜；如果你看了流汗，它会狠狠地打击你；如果你举手想删除，赶紧停下来。百万卖家都在看着你:请给我开口的权利。我不是你的同事，我也不会说脏话。。。不是说淘宝是大家的淘宝吗？现在是你的淘宝吗？！
问题10:中国有句老话，得而抱歉，满盘皆输。10的问题我们都不要问了。第十个问题留给淘宝！
文章笨拙且无规律，请坦诚！-欢迎羽绒服大王期间到店。