银行微沙龙活动简介
1银行微沙龙活动情况通报为提高网点营销和获客能力,增强客户粘性,平顶山银行郑州分行、紫荆山支行、建设西路支行等8家分行陆续开展了各类微沙龙活动。
分行营业部与凤凰台街道党群办联合举办“平顶山银行心杯”乒乓球比赛,分成人组和儿童组,参赛人数110余人。现场比赛激烈,气氛热烈。比赛结束后,工作人员为获胜者颁发了奖品,并为所有参与者精心准备了小礼物。活动现场开了91张卡,福利显著。
紫荆山路支行在其网点开展了以“霜落金蛋”为主题的微沙龙。活动采取发放产品宣传彩页、有奖答题、玩游戏等互动方式,迅速拉近了与客户的距离。现场组织有序,气氛融洽,大厅里不时传来笑声。当天成功营销管理78万,开卡16张。
建设西路支行、花园路支行、机场区支行、航海路支行、新郑支行、金水东路支行分别举办了“微沙龙存款定期抽奖”、“金秋送彩蛋”、“小投资者,理财大梦想”、“金融知识在我心中”、“冬天送温暖”等活动。通过面对面的交流,让客户进一步了解自己的理财需求,有效提高粘度。
接下来,分行零售银行部将进一步做好对分行的帮扶和指导工作,丰富分行大厅沙龙的主题和形式,不断提升整体水平和竞争力,满足客户多样化的服务需求,让客户开心满意。
银行2微沙龙活动简介。中国工商银行金城广场支行活动使大厅内的微沙龙活动变得生动活泼,真正缓解了客户对业务等待时间的焦虑,巩固和发展了优质客户群,推广和营销了我行相关产品,达到了银企双赢的目的。精心准备,统筹规划,准确把握时机,兼收并蓄,突出“热点”,看客户“菜”,力求接地气,“味”“味”。
精心准备,统筹规划。为了使每一次微沙龙活动都能取得预期的效果,银行要精心准备和策划,针对宣传推广内容,提前准备好宣传传单、影像资料、实物、荧光板、规范用语等所需的“道具”,让客户看得见、看得懂,取得良好的效果。
选准时机,不拘一格。抓住业务高峰和客户多的时间,利用客户的等待时间,坚持开展大厅微沙龙,或单场或多场滚动,增强现场互动,强化演示效果,注意收集客户反馈,有针对性地进行改进,实现常态化满足客户需求。
突出“热点”,看“菜”。一方面要了解客户想要什么,缺什么,想要什么,有针对性的提供服务。比如识别新版假币,防范电信诈骗,信用知识等等。另一方面,根据现场客户结构,有选择地推广我们的产品,让客户感兴趣、愿意听、愿意学、愿意用,让客户产生“很高兴你来了”、“大有收获”的真实感受和驻足的冲动,真正达到产品营销推广和金融知识普及服务的目的。
银行微沙龙活动简报三为进一步增强客户的守信意识和信息保护意识,提高支行防范金融风险的能力,做好征信服务和反欺诈宣传工作。20xx年6月28日,崇基路支行利用客户等候时间,在大厅开展了微沙龙活动,向客户普及了信用保护和反欺诈的金融知识,取得了良好的效果。
活动中,大堂经理普及了信用记录在经济生活中的重要性,详细介绍了信用报告查询网点分布和查询方式,同时针对大家普遍关心的电信网络诈骗问题,结合实际案例,重点讲解了中国人民银行防范电信诈骗“6个统一、8个凡是、48种手段”的对策,逐一解答了大家的疑问。
通过本次大厅微沙龙活动的开展,在等待业务的同时,有效缓解了客户的焦虑情绪,宣讲了与客户切身利益密切相关的金融知识,有效促进了客户与支行的良好互动,增强了客户的金融安全意识,提升了支行的客户服务能力,履行了大银行的社会责任,对营造良好的金融生态环境具有重要意义。