跨境电子商务发展强劲(中国跨境电子商务增长强劲)
如何才能锁定客户?这就需要你对海外客户的特点和海外电商的发展有一定的了解,并在此基础上掌握寻找海外目标客户的方法。接下来,我们来盘点一下全球各个国家的电商市场趋势。
一.俄罗斯
市场概述:
俄罗斯互联网的特点是:起步晚,发展快,网名年龄跨度大。俄罗斯网民主要分布在莫斯科和圣彼得堡。由于缺乏大型服装店,服装型号不全,中等城市的线上购买力相对较高。女性用户占60%,年龄多在25-38岁。他们购买各种商品,其中服装和鞋子更受欢迎。
需求特征:
温差大,冬天冷。帽子、手套、围巾、长款皮衣、短款皮衣等商品都是生活必需品。俄罗斯人热爱运动,运动是生活中不可或缺的一部分,这导致了体育用品的热销。迷恋假期。沙滩是俄罗斯人度假的首选,所以沙滩度假所需的物品,如泳衣、凉鞋等都很畅销。俄罗斯人个子高,大码衣服需求量大。价格在俄罗斯网购决策中占很大比重,价格因素很重要。商品的质量和品牌对他们同样重要。
第二,巴西
市场概述:
巴西是跨境电商竞争的新兴市场,主要得益于其良好的电商基础设施、快速发展的物流和支付平台以及广阔的地域。近年来,巴西政府大力建设电子商务基础设施,加速了电子商务的发展。
需求特征:
买家特点:巴西的买家基本都是白领,年龄在25-36岁,大专以上学历,英语水平中等,有3-4年跨境网购经验。需求偏好:对巴西买家来说,便宜的价格和时尚的款式最重要。偏好的品类是服装、饰品、鞋包、美容产品、玩具和3C饰品。风格偏好:巴西买家喜爱美国乡村风和简约风格,喜欢紧身和显身材的衣服,喜欢夸张多彩的配饰。他们追求商品的质感,卖家要注重图片的效果。
三。西班牙
市场概述:
无论是国内电商还是跨境电商,西班牙都是欧洲最具潜力的国家。相比实体店,西班牙消费者更倾向于网上购物。超过一半的西班牙网络消费者有从外国网店购物的经历,这使得西班牙成为一个有利可图的跨境电子商务市场。
需求特征:
购买人群的特征。西班牙买家男女比例一般,买家年龄集中在16 ~ 34岁,以学生和上班族为主。西班牙买家没有非常高的支付能力,所以更在意商品的价格。购物习惯。西班牙买家大多习惯在桌面上浏览购物,大多通过关键词搜索购买商品。买之前他们会比较全站的价格,参考好评的特殊需求。在西班牙销售商品时,除了完整的尺码外,卖家还必须在衣服和其他商品上附上尺码表。
第四,法国
市场概述:
法国是世界贸易大国,进出口总额居世界第五位。2016年初,电商总销售额增长率是法国商业整体增长率的10倍。从2015开始,法国使用手机网上购物的人数迅速增加。现在电商销售的商品,72%是通过移动终端销售的。
需求特征:
购买时间。因为圣诞节,165438+10月和65438+2月是电商销售最火爆的时期。通常,63%的法国人在此期间会在网上购物。需求类别。由于法国旅游业相对发达,法国人在网上购买最多的是旅游、服务、文化和服装。购买界面首选项。产品详情页除了图片中的法文文案,还要注意图片的丰富性。
动词 (verb的缩写)不列颠,英国
市场概述:
英国政府一直支持电子商务的发展,所以英国电子商务在欧美国家处于领先地位。英国、德国和法国是欧洲跨境电子商务最受欢迎的进口目的地。英国电子商务如此良好的发展趋势,得益于英国公众上网率的提高和上网条件的改善。就互联网接入服务的价格和选择而言,英国比大多数其他欧洲国家更具竞争力。
需求特征:
价格。英国消费者会花很多时间比较同类商品。在大多数情况下,商品的价格是他们营销购买行为的决定性因素。需求偏好。随着产品更新的加速,社交媒体和时装秀总能引发流行趋势和产品需求。与此同时,英国王室成员也在促进时尚商品的销售方面发挥着重要作用。
第六,美国
市场概述:
美国是世界上电子商务发展最早、最快的国家,电子商务应用领域和发展规模领先于其他国家。美国拥有全球最多的大型电商平台,平台的用户活跃度也是全球最高的。主要原因是美国良好的基础设施和充足的消费群体,使得美国在线B2C销售额呈稳步上升趋势。美国有强大的互联网经济,更多的个人愿意融入这个经济体系,当地网民有非常强烈的分享和创新意识,所以C2C的销售额也在逐年增加。
需求特征:
消费习惯。美国人基本不存钱,喜欢透支。生活习惯。美国人活在当下,享受生活,注重精神消费,比如运动、健身、养生、旅游、营养。美国人会在健身、户外运动、保健和营养上花很多钱。所以美国的健身产品和户外产品市场火爆,重点产品热销。这与美国人的生活习惯密切相关。品牌需求。美国人非常重视品牌。美国人认为品牌是质量的保证。他们宁愿选择高价品牌,也不愿选择没有品牌的廉价商品。包装在美国人心中占有很大比重。在他们眼里,包装和商品的质量是对等的。好的商品一定要有好的包装,否则购物体验会有差距。
七。德国
市场概述:
德国是全球第五大电子商务市场,也是欧洲第二大电子商务市场。其互联网普及率、网购消费者比例、平均网购支出均高于欧洲平均水平。无论是在线买家数量,还是每位买家的年均花费,德国的排名都高于欧洲平均水平。其市场特征主要包括:广阔的市场增长、高消费水平、配套力量、完善的物流体系保障体验、客户对品质的追求和高利润率。
需求特征:
德国人更喜欢德国的网站和银行转账;德国人更喜欢德国的网站和银行转账:时尚和服装、电子产品和书籍需求很大。德国消费者热衷于网购,以便捷的送货上门服务位居消费偏好首位,其次是24小时购物,网购更便捷,网购价格更低,网购商品选择更广,商品比较更容易,网购过程更顺畅。德国人购物不冲动,消费者错过实体店的比例较低。
八、日本
市场概述:
日本是世界第三大经济体,第四大电子商务市场。得益于日本的高网络覆盖率,手机购物成为主流。虽然在跨境电商领域起步较晚,但具有发展迅速、成熟度高、系统性强的特点,逐渐成为重要的跨境电商市场。其良好的发展态势对周边格局产生了深远的影响。而且,作为世界经济强国,日本无疑已经成为一个巨大的潜在消费市场。
需求特征:
用户特征:
品牌忠诚度高,注重细节质量;网络覆盖率很高,手机购物成为主流;购买行为受季节和天气环境的影响;对西方节日充满热情;我喜欢参加节日促销活动。
偏好特征:
玩具、爱好、DIY产品;家具和家用电器;食物和个人护理;电子产品和媒体产品;时尚用品
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