业务业务员自我评价报告
业务营销员自我评价报告——对我部20年上半年个险业务的评价：
一是做好业务规划，有效推动业务发展。
自20_年以来，根据省公司业务发展的指导思想，在历届业务竞赛中突出了销售人员创造财富的主题，并围绕这一主题每季度策划了两次全市范围内的大型业务策划工作:
第一季度，为了实现_ _ _ _第一季度，首月业务开门红。2000年2月3日，11-65438+3，我们以帮富20_ _年评比表彰会为契机，邀请田放老师为全市200多名销售精英和营销高管开了一个好头。借助培训班的东风，我们于2000年6月65438+2月65438+2月4日在延安尧东宾馆举办了20_第一季度。红牛精耕细作春满中国？商业竞赛启动会，会上介绍了个人商业竞赛方案。明确了第一季度各单位的任务目标及各阶段的实施步骤和目标，提出了分段操作、分段考核的方法，促进各阶段业务的开展。经过前期半个多月的运营和积累，全市首销日1，20_，实现一年保费收入574.2万元，位居全省第一。实现了首个销售日业务的开门红。至3月31日，通过全市各级销售人员的齐心协力，我市* * *实现个险期保费缴纳收入18833900元，圆满完成省公司下达的个险业务工作目标。。
第二节根据省公司的提议？时间过半，任务已过_ _？以及我市加快发展期限为_ _年及以上的个险交付业务的发展思路，我们制定了第二季度？红牛精耕细作创富增效？个人商业竞争策划方案。为保证方案目标的实现，期间，根据省公司相关培训会议精神，我们还制定下发了《中国人寿延安分公司？“魅力中国人寿携手共创财富？活动策划方案”，经过广泛的销售技能培训活动和？百日百万人万元？活动旨在营造发展个险业务的竞争氛围，提高展业销售人员的水平和技能，巩固和发展销售队伍。
通过努力，在15年6月，以2150.11万元的年保费，圆满完成了省公司下达的半年目标任务，在全省赢得了荣誉。
二是组织业务启动会，有效形成合力，确保阶段性目标的实现。
上半年以来，围绕各项经营规划方案的出台，我们策划组织了经营启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的实现。期间先后策划组织了第一季？红牛精耕细作春满中国？开好头开业务会，采用单位对抗的方法，营造竞争氛围；2月春节后，在延安通信宾馆，借助省公司王新生总经理致营销主管及广大业务员的一封信，为进一步增强主管自主经营意识，及时组织开展春节后人身险业务；3月，全市非全日制团练选拔培训班结束，开展为期一个月的非全日制团练？携手共创财富？帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职团训的基本功。第二季度4月在全市系统推出1？红牛精耕细作创富增效？二季度，通过强化履约率和创富成功率，盘活低绩效人力，人身险业务得到进一步巩固。并借助精英峰会分配名额，激发展业销售人员的进取精神，增强精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。
第三，加强销售人员的培训，提高销售人员的展示技能。
2月春节过后，为了使销售人员尽快回到正常的业务工作中，增强团队领导的自我优越感，我们在延安通信宾馆举办了营销负责人培训班，来自全市的200多名高管和部分精英参加了培训。培训班邀请了来自全省的优秀销售带头人甄国利，从实践的角度与我市领导进行沟通交流。同时，省公司教育培训部也给予了我们大力支持，选派讲师教授部分课程，让主管们再次明确了自己的工作职责和主角定位。在培训班上，我们为所有督学通过了《基本法》关，让他们再次明确自己的利益，从《基本法》的角度激发他们的工作意愿和自主性。会上，随着监事自主管理意识的提高，公司在分公司宣传了标准化团队的建立计划，并在年底通报了每位监事的职级结构，分析了职级无法维持的原因。本次培训后，拉开了全市标准化营销队伍建设和提升团队主管自主管理的序幕。
围绕标准化团队建设，每月与教育培训部共同组织新人岗前培训课程。培训班采用半军事化管理模式，从一开始就力求锻炼拼搏精神，锤炼所有参与者的意志。经过培训，所有人员都能了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为长期从事这项工作打下基础。到6月底，我们已经为新人举办了4期半军事化岗前培训班，共有277人参加。每次新人培训课程结束后，我们提出新人归队后一个月的业务推广计划，安排专人跟进。这些工作落实后，这些新人在一、二季度的业务冲刺中发挥了进取的作用。
业务业务员自我评价报告二在_ _年期间，我们坚决贯彻总公司的营销方针，研究制定了各环节的销售战术，公司产品的核心竞争优势，并与市场部一起策划宣传公司形象和品牌形象，在电台、报纸、杂志等各种媒体进行广告宣传，使我公司的知名度在太原市场逐渐得到客户的认可。部门全体人员发了3万多条信息，在团队建设方面；对销售部门的销售人员、运营体系、工作流程、团队文化都制定了详细的考核标准。这是我觉得我们做得比较好的地方，但是其他方面还有很大的差距。
从销量来看，我们的工作并不好，销售业绩真的不是梦。
虽然存在一些客观因素，但工作中的其他做法也存在很大问题。目前，发现销售部门需要解决的主要问题有:
1.销售人员在工作中没有进取心。
2.客户关系维护不佳
销售顾问最基本的客户留存率、基础客户、回访太少。在一个月的时间里，总共有8个销售顾问每天拜访20多个客户，他们手里的意向客户平均只有七八个。从数字上看，销售顾问的基础客户很少，每次搞活动都邀请客户不是梦，导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中，无法清晰地向客户传达我公司产品的场景，了解客户的真实想法和意图；客户提出的一些问题和要求不能得到快速响应和正确处理。和客户交流的时候，不知道客户对我们的产品了解多少，了解多少。被拒绝后不跟进是致命的错误。
工作没有明确的目标和详细的计划。
销售人员没有形成工作评估和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间分配不合理，工作情况混乱。
5.销售人员的质量形象和业务知识都不高。
个别业务员素质较低，许多顽固的不良习惯，工作责任心和工作计划性不强，业务技能、形象和素质有待提高。
一、市场分析
行情好，形势严峻。今年自主品牌汽车销量下滑后，厂商必须调整应对策略。明年将是取得巨大成就的一年。对内要强化素质，对外要塑造形象。用铁的纪律打造铁的团队，打一场漂亮的伏击。如果我们在接下来的一年内没有做好销售工作，我们很可能会失去这次发展机会。
二。_ _年工作计划
在明年汽车销售部门的年度工作中，我们将重点做好以下几项工作:
1)建立一支熟悉业务、高素质、高效、相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，所有的销售业绩都源于拥有一支优秀的销售队伍。建立一支有凝聚力、有战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有高素质高效的销售人员，不仅能提高汽车的销量，还能把保险、购房、装修的附加值带上一个新台阶。把组建一支和谐高效的销售团队作为明年工作的一项主要任务。
2)完善销售体系，建立一套清晰系统的管理方法。
销售管理是企业长期存在的问题，销售人员的考勤和会见客户都处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。加强销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员素质和专业技能。
培训销售人员发现和评价问题的目的是提高销售人员的综合素质，发现和评价工作中的问题，提出自己的看法和建议，使业务技能提高到一个新的水平。
4)建立新的销售模式和渠道。
把握保险和装修销售模式的发展，制定完善的方案。同时探索新的销售渠道，利用好公司现有资源，配合店内销售、电话销售、邀请销售、车展销售。
根据公司下达的销售任务，根据具体情况将任务分解到销售顾问，再分解到月、周、日；并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。我们将带领销售部的所有员工尽最大努力实现目标。
5)顾全大局，服从公司战略。
今后在做每一个决定之前，都要先研究公司领导的意见和决定，遵守领导对各项业务的决定。工作中有分歧的时候，要静下心来，互相协商解决。只要我们能时刻评估经验教训，发挥自己的长处，改正自己的不足，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，努力工作，做好表率。我相信一定会有更高更新的发展。
我觉得公司明年的发展离不开全公司员工的整体素质，离不开公司的战略方针，离不开厂商的政策支持，离不开个人的努力。提高执行力的标准，建立一个？亮剑？好的销售团队和良好的工作习惯是我们工作的关键。相信今年汽车销售部门完整的年度工作考核，会带领我们走向更美好的明天。
业务业务员自我评价报告三今年是银行的第一年。在行领导的关心和支持下，市场部制定了周密的工作计划和措施，坚决贯彻落实相关工作会议制定的工作思路，确保了良好开局。开业以来，全体干部职工团结一心，努力工作，取得了良好的成绩。
一、主要业务指标完成情况
今年是银行成立的第一年，也是打基础的一年。各项业务平稳健康开展，呈现良好发展态势。
(1)我部存款稳步增长。年末全部门人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和企业存款的增加将成为我部存款增长的重要来源。
(2)贷款规模增加，结构持续优化。年末贷款65，438+02，余额5，855万元，主要投向优质客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如赵屯成大、凯莱、家禽养殖场、波罗坊、中基、汉青等项目；其中优质客户个人贷款2笔，公司流动资金贷款65，438+00笔，收益水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)市场细分，准确定位，突出重点，积极营销。2015年，我部主要为个人优质客户和中小企业提供金融服务。明确了目标定位后，部门员工工作上进，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质服务吸引客户，力争在服务深度和广度上优于其他银行。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。打好储蓄存款攻坚战，着力争取有价值的私人客户，大力营销储蓄业务。
一是开展标准化服务，提高服务水平，为存款人提供标准化服务。
二是扩大营销范围，充分调动、有效吸收周边商户、住户、老客户的储蓄资金。
三、加强宣传，以进社区活动为契机开展？反_知识讲座？以业务推广为媒介，进入社区的每一个角落，加大了对社区业务市场的渗透，宣传了我们的业务，提高了我们的社会知名度。
(3)加强贷款营销，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为了增强长期发展潜力，我们从一开始就非常重视加快贷款营销，努力扩大贷款规模，推动公司存款业务和结算业务。
一、针对优秀客户的贷款营销，针对优质客户积极营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销力度，如成大、汉青等项目。
第三，开拓进取，与担保公司合作，通过引入担保公司降低信贷管理风险。
(四)遵守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提升信贷资产管理水平。我行客户经理能够严格按照银行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部门进行贷后管理检查等工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和有效性。
三。工作中的问题和困难
(1)客观地说，由于我行刚刚成立，还存在业务手段单一、社会认知度不高等问题，对营销工作有必要的影响。
(2)从经营业绩看，人民币存款长期徘徊在较低水平。作为银行的市场部，还没有达到顶级业务的要求，需要重视和改进。
(3)从主观努力来说，我们还有很多不足。第一，员工的进取精神没有得到很好的展现。有些员工对工作不够重视和热情。二是存在先松后紧的现象，导致我们在工作中的被动。三是工作中没有深入研究的精神，遇到困难或问题没有深入思考，工作方法不足。四是服务水平竞争力不够，没有明显的质的提升，与银行当前的快速发展不相适应。五是营销效果不明显，要加大营销力度和精准度，保证效益稳定快速增长。
四。未来工作计划
(一)加强员工的学习，提高员工的整体素质。
(二)严格遵守各项规章制度，认真履行职责。
(3)在做好信贷业务的同时，关注信贷风险，配合信贷管理部门确保信贷资产安全。
(四)加强队伍建设，确保工作协调、统一、高效。
(5)深化营销意识，积极开拓市场，全力使全行存款业务快速增长。
以上问题将是市场部今后工作的重点。今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在业务领导的正确指导下不断改进和提高，努力做好各项工作。
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